Как привлечь покупателя?

Куколка_Barbie

Приветик девушки !!! :good:

У меня такая проблема, работаю продавцом в детском отделе, одежда от 0 до 12 лет, оклад маленький :doubt2:

всего 200 рублей плюс 5 % от продаж, но если у меня будут хорошие продажи, хозяйка сказала что повысит процент :good:

, так как хочет что бы мы тоже зарабатывали :good:

! Мне нужно привлекать покупателей, рассказать так что бы они заинтересовались, и купили именно мою вещь, как так сделать и что говорить нужно, я не знаю помогите ? Потому что у нас целая аллея детской одежды, конкуренция большая ! :hell_boy:

Может у кого то был опыт такой! :embarr:

Lapulya

да уж сложно, я вообще не люблю что -то впаривать... а в магазинах заставляют это делать , средний показатель чека и т.д.... незнаю туту ничего не поделаешь, если тебе это не дано!)мне например не дано!

Sue_love

говори о производителе, прихваливай мол материал хороший) разговаривай с детьми, если покупатели пришли с ними)
я работала в магазине фруктов овощей) за неделю помню у меня кроме процентов 1500 рублей сверх вышли) правда магазин был свой, точнее папин) но прикольно просто)
разговаривай с покупателями, спрашивай, что бы они хотели купить и т.д. покупатели это любят, впаривать не надо, многим это не нравится...

lavrusha

z cjukfcyf c Sue_love, ,впаривать не надо,нодо заинтересовать и очень,очень много общаться с покупателем

lavrusha

согласна с Sue_love,

Elana

Куколка_Barbie, оклад 200 рублей, или 200 долларов ? ) Просто быть дружелюбной с покупателями, досконально изучить имеющийся в наличии ассортимент товара, предлагать альтернативные варианты, типа если не нравится это, то возьмите вон то и так далее. Всё дело в коммуникабельности, так как ключевой момент в данном случае - прямое общение с потенциальными покупателями..

Куколка_Barbie

Elana писал(а):

Куколка_Barbie, оклад 200 рублей, или 200 долларов ? ) Просто быть дружелюбной с покупателями, досконально изучить имеющийся в наличии ассортимент товара, предлагать альтернативные варианты, типа если не нравится это, то возьмите вон то и так далее. Всё дело в коммуникабельности, так как ключевой момент в данном случае - прямое общение с потенциальными покупателями..

200 рублей!!!!!!!!!!!! :hell_boy:

Oxana

200 руб - в день что-ли?
Я работала в магазине нижнего белья в Дикой Орхидее. Главное -это ненавязчивость , показать покупателю, что вы в нем заинтересованы,сделать так чтобы он( покупатель) к вам вернулся еще раз. Вот и все. Быть доброжелательной, даже если он не сделает сейчас покупки, он может прийти в другой раз.
Ну и конечно знать на отлично ассортимент.
Если мужчина приходит - то с ним нужно работать четко и быстро.
Если женщина- то чаще долго и скурпулезно,но как все женщины, мы способны на стихийные покупки, поэтому с женщинами можно сдлеать крупные чеки.
А вообще советую книги читать по маркетингу, по активным продажам.
Кстати собираюсь на собеседование на днях,но уже в меховой салон.

babi4ka

Есть книга одна по продажам, написана доступно, читается легко и, что не мало важно, ориентирована на российского покупателя, называется "Как продать слона?". Вот советую прочитать. И я думаю, чтобы выработать тактику правильную, нужно ставить себя на место покупателя. Проанализируй что тебе нравится, какого бы ты хотела видеть продавца и т.д.

Lady_kivi

Мне кажется надо обращать внимание еще и на маленького покупателя. То есть, если что-то мерят, то: " Ну как тебе, нравится? Хочешь что-то другое померить или остановимся на этом?" То есть, чтобы он не чувствовал себя лишним, что ли. Покупают ему. значит надо и с ним тоже говорить.

Oxana писал(а):

Если мужчина приходит - то с ним нужно работать четко и быстро.
Если женщина- то чаще долго и скурпулезно,но как все женщины, мы способны на стихийные покупки, поэтому с женщинами можно сдлеать крупные чеки.

Полностью согласна.
Ещё, ты действительно должна знать весь ассортимент. Что где лежит, что за фирма, хорошо или плохо. И.т.д. Тогда покупатели захотят вернуться.
Ещё я в одном магазине видела, столик со сладостями и с маленькими игрушками. Детишкам нравится очень.

Как привлечь покупателя?

Кто сейчас на конференции